Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere „Kasse in der Kasse“, den Bereich zur Betreuung der VIP-Versicherten und Mitarbeitenden der BAHN-BKK in Berlin, suchen wir einen:

Kundenbetreuer (m/w/d) VIP-KompetenzCenter

Das erwartet Sie

• Eigenständige Bearbeitung von Leistungsanträgen und Rechnungen für einen bestimmten Versichertenkreis sowie die Leistungserbringer
• Umfassende individuelle Kundenberatung im Versicherungs- und Leistungsrecht der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung
• Bearbeitung von versicherungs-, beitrags- und melderechtlich relevanten Sachverhalten
• Prüfung und Abwicklung von Ersatz- und Erstattungsansprüchen sowie Widerspruchsbearbeitung

Das bringen Sie mit

• Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund
• Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht, idealerweise im Versicherungs-, Beitrags- und Melderecht sowie im Regressbereich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, engagierte und selbständige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Anwendung von krankenkassenspezifischer Software (BITMARCK_21c|ng – Software) von Vorteil

Unsere Rahmenbedingungen

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (eine 38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Für fachliche Fragen steht Ihnen Marc Kühnel als Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

030 269 46 730

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Danijela Stojanovic richten.

069 77 078 228

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!